Waar kunnen wij jou mee helpen?

We hebben het zo makkelijk mogelijk voor je gemaakt, met een paar klikken heb je onze posters al in huis.

1. Kies
   Kies een product en plaats dit in het winkelmandje.
2. Naar kassa
   Heb je al het gewenste in je winkelmandje, klik dan op ik ga bestellen.
3. Aanmelden of invullen
   Heb je een account, log dan in en al je gegevens staan al ingevuld. Lekker makkelijk! Of klik op account aanmaken en maak een account voor extra gemak en mogelijkheden. Wil je geen account, vul dan alle benodigde gegevens in.
4. Controleren & betalen
   Kies één van onze betaalwijzes en controleer je bestelling. Klopt alles? Klik dan op bestelling plaatsen en betalen. De posters zullen nu beschikbaar worden om te kunnen downloaden. Ook per e-mail ontvang je de posters om deze te kunnen downloaden.

Klik op een poster om op de ‘poster detailpagina’ te komen, hier vind je veel foto’s en extra productinformatie. Blijft er toch een vraag over dan helpen we je graag:

Stuur een e-mail en wij beantwoorden hem zo snel mogelijk. info@kinderposterwinkel.nl

Onze openingstijden zijn op werkdagen van 09:00 uur tot 17:00 uur.

Heb je een bestelling geplaatst, maar kom je er later achter dat je toch een andere poster had willen bestellen? Directe downloads kunnen niet geretourneerd, geruild of geannuleerd worden.

Onze posters zijn directe downloads, wat betekent dat ze helaas niet geretourneerd, geruild of geannuleerd kunnen worden.

De meest gebruikte betaalmethode in Nederland. Via iDEAL kun je via jouw eigen bank een betaling uitvoeren. Om te betalen kies je jouw eigen bank in de laatste stap van het bestelproces. De banken die worden ondersteund door iDEAL zijn:

Apple Pay is de internationale betaaldienst van Apple. De betaaloptie is alleen zichtbaar voor iPhone, iPad, Mac en Apple Watch-gebruikers die online shoppen via Safari, dit is de standaardbrowser van Apple

Internationaal populaire online betaalmethode met veiligheidsgarantie. Via jouw eigen PayPal-account kun je jouw bestelling afronden. Let wel op dat aan jouw PayPal-account een bankrekeningnummer of creditcard gekoppeld is. Door de Aankoop- en Verkopersbescherming biedt PayPal extra zekerheid voor alle partijen.

Betaal jouw bestelling online via een creditcard van Visa, American Express, Maestro, MasterCard. Een eenvoudige manier om jouw bestelling af te ronden met extra aankoopbescherming geregeld via de creditcardmaatschappij.

De bekendste online betaalmethode van België. De betaling wordt afgerond via jouw eigen bank. Deze manier van online betalen komt overeen met het Nederlandse iDEAL.

Waar staat je factuur

• In de eerst ontvangen e-mail van ons, na het plaatsen van een bestelling genaamd: “orderbevestiging” staat je factuur in de bijlage.
• Heb je een account dan kun je de factuur ook hier terugvinden.
• Klopt de factuur niet of kun je de factuur toch niet vinden stuur dan een e-mail met je gegevens, ordernummer en eventueel gewenste aanpassingen. Dan sturen wij de factuur nogmaals per e-mail.

• Probeer het nogmaals.
• Of kies een andere betaal mogelijkheid.
• Bij weigering door de door ons gebruikte betaling(s)partner(s). Kun je contact opnemen met de partner(s) of een andere betaal optie kiezen. Wij hebben geen inzicht in hun gegevens.

• Kijk even in je spam-box, soms komt je orderbevestiging daar binnen.
• Is er geen geld afgeschreven? Dan is de betaling niet gelukt. Je kan je bestelling dan opnieuw plaatsen.
• Even 1 uurtje wachten. Soms door drukte op ons betalingsplatform raakt een betaling vertraagd. Heb je hierna nog geen orderbevestiging ontvangen, stuur een WhatsApp bericht via 0485 781 888, e-mail met een screenshot van je bankafschrift waarbij het transactienummer zichtbaar is en wij helpen je snel.

• Je krijgt je geld op dezelfde manier terug zoals je betaald hebt: bij het gebruikmaken van het herroepingsrecht binnen 14 dagen na jouw ontbindingsmededeling op je bank-, Creditcard- of PayPal-rekening.